Terms & Conditions

Our Regulations

1.Geltungsrecht Terms and Conditions

Diese Website wird von der Trittkunst GmbH betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe «wir», «uns», «unser» und Verkäufer auf die Trittkunst GmbH. Wir bieten diese Website, einschließlich aller Informationen, Bilder, Texte, Videos und Dienstleistungen, die auf dieser Website verfügbar sind, für Sie, den Benutzer und Käufer unter der Bedingung an, dass Sie alle hier angegebenen Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit uns geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht handelsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Terms and Conditions jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser Terms and Conditions, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen Terms and Conditions abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

2. Informationen auf dieser Webseite

Diese Website beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.Tritt-Kunst.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Wir bemühen uns, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch können wir weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als unverbindliche Offerte zu verstehen.
Der Verkäufer kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

3. Preisangaben

Die auf Tritt-Kunst.ch angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann der Verkäufer Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

4. Vertragsabschluss

4.1. Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als verbindliche Angebote.
Mit der Bestellung über dieser Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Verkäufer versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei dem Verkäufer eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer eine Bestelleingangsbestätigung per Email versendet, worin die Bestätigung der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.

4.2. Für den Vertragsabschluss steht Ihnen die Sprache Deutsch zur Verfügung. 

4.3. Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, damit unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

4.4 Bestellung Ohne Sneaker

Sollten Sie eine Bestellung OHNE Sneaker gemacht haben, senden Sie uns Bitte Ihren Sneaker innerhalb 5 Tagen an uns. Ihr Auftrag wird erst ab erhalt Ihres Sneakers von uns bearbeitet. Mehr zum Zustand des Sneakers finden Sie in jeder Artikelbeschreibung. Sollten wir Ihr Model nicht innerhalb der angegebenen Zeit erhalten und wir somit Ihren Auftrag stornieren müssen, fallen für Sie Stornierungskosten von 25 CHF an. Diese Gebühren werden durch unseren Zahlungsanbieter Payrexx erhoben. Darauf haben wir keinen Einfluss.

4.5. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach Vorgaben des Kunden

4.5.1 Schuldet Trittkunst nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde dem Verkäufer alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den vom Verkäufer vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihm die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen. Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an diesen Inhalten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er das Recht besitzt, die Trittkunst überlassenen Inhalte zu nutzen. Er trägt insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.

4.5.2. Der Kunde stellt dem Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch Trittkunst gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, Trittkunst im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.

4.5.3. Trittkunst behält sich vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzlicher oder behördlicher Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, antisemitischer und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.

5. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

5.1. Dem Kunden stehen die Zahlungsmöglichkeiten VisaCard, Mastercard, ApplePay, Google Pay, Samsung Pay, Postfinance und TWINT zur Verfügung. Bei Zahlung mit VisaCard , Mastercard, ApplePay, Googlre Pay, Samsung Pay und Twint erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Schweizer Zahlungsdienstleister Payrexx. (PAYREXX AG, Burgstrasse 20, 3600 Thun, Schweiz)

5.2. Wenn der Kunde Zahlungen außerhalb der Schweiz und Liechtenstein vornimmt, können zusätzliche Kosten wie Überweisungs oder Wechselgebühren entstehen die vom Verkäufer nicht übernommen werden.

5.3. Erbringt der Verkäufer Vorleistung, behält er sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises vor.

6. Mängel und Abweichungen

6.1. Alle personalisierten und individuell bemalten Produkte haben leichte Abweichungen. Sie werden von Hand gezeichnet und nicht maschinell. Sie werden nicht immer 100% identisch sein. Auch können die abgebildeten Farben leichte Abweichungen haben. Wir versuchen immer die Produkte bestmöglich zu fotografieren jedoch kann es bei unterschiedlichen Geräten zu sichtbaren Farbdifferenzen aufgrund von Unterschieden bei der Hardware und den Farbeinstellungen kommen.

6.2. Alle Produkte werden nach Fertigstellung gründlich und mit höchster Sorgfalt kontrolliert und Dokumentiert um zu garantieren, dass Ihre Produkte vor dem Versand korrekt, vollständig und ohne sichtbare Schäden sind. Bitte seien Sie vorsichtig, da prinzipiell keine Rückerstattung oder Ermäßigung für beschädigte Produkte durch den Verkäufer gewährt wird.

6.3. Die vom Verkäufer veredelten Schuhe, zumeist Sportschuhe sind nach der Veredelung nicht mehr für den robusten Sporteinsatz gedacht. Es sind keine Sportschuhe mehr, sondern mit hoch qualitativen Alltagsschuhen zu vergleichen. Die auf der Ausgangsware aufgebrachten Farben und sonstige Veredlungen können bei intensiver Nutzung verblassen oder sogar entfernt werden.

7. Urheberrecht

Der Verkäufer hat das Recht, zu Werbezwecken und/oder für Pressemitteilungen das Markenzeichen und den Firmennamen des Käufers sowie das bestellte Produkt und Einzelheiten zur Bestellung zu veröffentlichen und es in seinen Katalogen und Websites zu nutzen.

8. Schuhgrössen- und Modellangaben

Die im Shop angegebenen EU Schuhgrössen sind massgebend. UK, US angaben können je nach Herren, Damen oder Unisexmodellen abweichen. Wenn Sie z.b. ein Damenmodell bestellen und wir keines an Lager haben, liefern wir Ihnen ein Unisexmodell. Wahlweise verwenden wir bei den Damenmodellen auch das Next Natura Modell.

9. Liefer- und Versandbedingungen

9.1. Die Lieferungen werden per Schweizer Post an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Schweiz und Liechtenstein können im Einzelfall zusätzliche Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise einfuhrrechtliche Abgaben oder Steuern (z.B. Zölle).

9.2. Der Verkäufer ist bemüht die angegebenen Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, weil eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Für den wiederholten Versand muss der Käufer die Versandkosten im Voraus bezahlen. Sie können auch die Zustellung auf der Seite der Schweizer Post anpassen.

9.3. Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

10. VIP Expressbearbeitung

Für einen kleinen Aufpreis von 29.95 CH kommen Sie in den Genuss unseres exklusiven Service VIP Expressbearbeitung. Damit garantieren wir für eine Bearbeitung von maximal 10 Werktagen bis Ihre Bestellung an den Versand übergeben wird. In der Regel geschieht dies schon am nächsten Werktag.(Montag bis Freitag)

10.1. Voraussetzung 

  • Sie müssen sich vor Ihrer Bestellung «Expressbearbeitung» bei uns melden um abzuklären, ob wir diese garantieren können. Dies ist abhängig vom Auftragsvolumen und dem Lagerbestand.
  • Bestellungen können nur von Montag bis Freitag allerdings nicht an Wochenenden und Feiertagen vorgenommen werden.
  • Teilen Sie uns in Ihrer Email mit um was für ein Modell es sich handelt sowie Ihre Schuhgrösse und Ihren Wunschtermin.
  • Die Expressbearbeitung kann nur von Kunden aus der Schweiz vorgenommen werden.
  • Der Versand ist nur innerhalb der Schweiz.
  • Sollten Sie diese Option wählen ohne uns vorher zu kontaktieren, werden wir diese Option stornieren und es fallen für Sie 5% Stornierungskosten an.

 

10.2. Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt nach Zahlung am Tag des Zahlungseinganges und des Vertragsabschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

11. Widerrufsrecht

Wir fertigen Ihre individualisierten und personalisierten Produkte ausschliesslich auf Bestellung an. Aus diesem Grund steht dem Käufer kein Widerrufsrecht zu.

12. Gewährleistung

Alle personalisierten und individuell bemalten Produkte sind witterungsbeständig sowie wasserabweisend und lichtbeständig. Die veredelten Schuhe, zumeist Sportschuhe sind nach der Veredelung nicht mehr für den robusten Sporteinsatz gedacht. Es sind keine Sportschuhe mehr, sondern mit hoch qualitativen Alltagsschuhen zu vergleichen. Die auf der Ausgangsware aufgebrachten Farben können bei intensiver Nutzung verblassen oder sogar entfernt werden. Wenn Sie Ihre Produkte nicht sorgfältig behandeln, werden Sie wie normale Produkte abgenutzt und verschleissen. Tragen sie Sie also mit Vorsicht! Sie sind tragbare Kunstwerke und sollten auch als solche behandelt werden.

13. Haftung

Der Verkäufer schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen den Verkäufer und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Der Verkäufer haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangel Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht. Der Verkäufer benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Der Verkäufer kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

14. Datenschutz

Der Verkäufer darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Transportunternehmen) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.

Die Datenschutzbestimmungen sind im Einzelnen unter Datenschutzerklärung abrufbar.

15. Teilungültigkeit

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

16. Gutscheine

Sie bekommen nach Ihrem Kauf innerhalb von 24 h per E-Mail einen Code zugesendet. (BITTE schauen Sie auch Ihren Spamordner nach.) Bitte bewahren Sie diesen Code gut auf. Er kann nur in Kombination mit einer Bestellung bei Tritt-kunst.ch im Onlineshop eingelöst werden. Der Gutscheincode gilt nur einmal. Eine Einlösung für Produkte, die den Gutscheinwert unter-über schreiten, ist nicht möglich. Sie können pro Bestellung maximal einen Gutschein einlösen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Der Gutschein gilt nicht in Verbindung mit anderen Rabatten, Gutscheinen, Aktionen oder Angeboten. Ansprüche auf anteiligen oder vollständigen Ersatz eines Gutscheins bestehen nicht. Bei Diebstahl oder Verlust des Gutscheincodes kann keine Erstattung durch den Verkäufer erfolgen.

16.1. Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, damit unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

17. Pflegehinweis

Wir empfehlen Ihnen für die Produkte keine Maschinenwäsche vorzunehmen. Bitte nur Handwäsche. Bitte keine Scharfen, Ätzenden oder alkoholische Reinigungsmittel verwenden. Auf den bemalten Flächen nicht stark Kratzen oder Reiben.

18. Produktionszeiten

Jedes Produkt wird auf Kundenbestellung angefertigt und ist nicht sofort lieferbar. Bitte rechnen Sie mit einer Produktionszeit von 30 – 40 Werktagen (Mo-Fr). Dies ist abhängig vom Auftragsvolumen und dem Lagerbestand.

19. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Stand: Juni 2021

20. Weitere Bestimmungen Terms and Conditions

Der Verkäufer behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden Terms and Conditions jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

Gerichtsstand ist Gossau ZH